The Voice of Eltop - Telematiker:in 80-100%
Fahrweid
Bei uns stehst du im Mittelpunkt - sowohl als Mensch als auch als Teammitglied. Zusammenhalt, gegenseitige Unterstützung und ein gemeinsames Streben nach Erfolg zeichnen uns aus. Flexibilität, Dienstleistungsorientierung und Effizienz prägen unser tägliches Handeln. Wir bieten dir ein Arbeitsumfeld, in dem Wertschätzung und Teamgeist an erster Stelle stehen. In unserem jungen, dynamischen Team erwarten dich eine klare und schnelle Kommunikation sowie flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Neben der Möglichkeit zum Homeoffice und einem Firmenfahrzeug bieten wir dir ein Umfeld, in dem du aktiv die Zukunft mitgestalten kannst. Werde Teil der Eltop-Erfolgsgeschichte - wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Das erwartet dich
- Du bist zuständig für die Bearbeitung und Koordination von Tickets im Voicebereich und kümmerst dich um die Störungsbehebung direkt bei unseren Kunden vor Ort, sowohl im Bereich der traditionellen Telefonanlagen als auch bei der Integration von MS Teams als Kommunikationslösung und der Implementierung von cloudbasierter Telefonie
- Dein Engagement zeigt sich bei der Erstellung von Angeboten und Konzepten für massgeschneiderte Telefonielösungen
- Die enge Zusammenarbeit mit internen Stellen sowie die effiziente Koordination administrativer Tätigkeiten gehören ebenso zu deinen Aufgaben
- Deine Expertise in Mitel-Anlagen sowie allgemeinen Telefonanlagen setzt du gezielt ein, um unseren Kunden optimale Lösungen zu bieten
Das bringst du mit
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Telematiker:in EFZ oder bringst fundierte Erfahrung im Voicebereich mit
- Der Umgang mit Mitel-Anlagen und anderen Telefonielösungen ist dir vertraut. Zudem sind gute Kenntnisse in Office-Anwendungen für dich selbstverständlich
- Deine Fähigkeit technische Informationen klar und verständlich zu kommunizieren, macht dich zu einer kompetenten Ansprechperson für unsere Kunden
- Du bist im Besitz eines gültigen Führerausweises (Kat. B) und kannst so flexibel und unabhängig arbeiten
- Deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus
- Du überzeugst durch deine kundenorientierte Persönlichkeit und ein starkes Verständnis für technische Zusammenhänge
Was wir bieten
Was wir bieten
Wenn immer es dein Job zulässt und in Absprache mit deiner vorgesetzten Person, hast du die Möglichkeit, deine Arbeitszeit so einzuteilen, wie es am besten zu deinem Leben passt. Und wir ermöglichen Teilzeitarbeit in fast allen Funktionen.
Weil die nächste Eltop-Filiale kaum weiter als 15 Minuten entfernt ist, bleibt dir mehr Zeit für deine Freizeit. Zudem hast du von Weihnachten bis Neujahr, am Freitag nach Auffahrt und an rund 2,5 weiteren Tagen deiner Wahl ebenfalls frei, weil wir wöchentlich eine Stunde vorholen.
Wir wollen dich weiterbringen, weil wir daran glauben, dass es uns allen nützt. Mit der Eltop Academy und grosszügiger finanziellen Unterstützung bei externen Ausbildungen. Viel Freude bei deiner Weiterentwicklung!
Dir steht entweder dein persönliches Geschäftsauto auch in der Freizeit zur Verfügung. Oder du profitierst von einem Halbtax und vergünstigtem Jahresabo (BonusPass) bei einem unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem Beschäftigungsgrad von mindestens 60%.
Mindestens 25 Ferientage haben alle. Ab dem 50. Altersjahr gibt’s 27 Tage. Bist du unter 20 oder über 57 kannst du von vollen 6 Wochen Ferien profitieren. Schöne Ferien!
Unser breites Dienstleistungsangebot und weitreichendes Filialnetz ermöglicht zusammen mit unserem Aus- und Weiterbildungsangebot Fach- und Führungskarrieren.
Die Unfall-Zusatzversicherung übernimmt die Heilungskosten in der privaten Abteilung. Und dank der Krankentaggeldversicherung erhältst du auch bei längerem Krankheitsausfall bis zu einem Jahr lang den vollen Lohn. Zudem sorgt unser Care Management dafür, dass du in der Zeit gut betreut bist.
Jedes Jahr kannst du Reka-Geld im Wert von CHF 1'000 für nur CHF 600 beziehen. Und mobiles Telefonieren & Surfen geht auf dem Netz der Swisscom zu attraktiven Konditionen. Schon hast du wieder einige Hunderter im Jahr gespart.
In unseren dynamischen Teams arbeiten wir werteorientert miteinander. Wir begegnen uns mit Respekt und unterstützen uns gegenseitig, auch zwischen den Filialen.
Du profitierst von überdurchschnittlich guten Pensionskassen-Leistungen der PKE Vorsorgestiftung Energie. Dein Arbeitgeber bezahlt den grösseren Teil des Sparbeitrags als du und zusätzlich kannst du deinen Beitrag freiwillig erhöhen. Denk an deine Zukunft!
Bis zu 40% deiner Arbeitszeit kannst du im Homeoffice leisten, natürlich sofern dein Job dies zulässt.
Unbezahlten Urlaub kannst du ganz unkompliziert beantragen. Gönn dir eine längere Reise, eine Auszeit mit deiner Familie oder widme dich einer Weiterbildung.
Kontakt
Leiter ICT
+41 58 359 27 21
Andreas BachtlerHR Business Partner
+41 58 359 51 54
Dein Start bei uns
Wir sind bereit. Sobald du es auch bist, legen wir gemeinsam los.
Ergänzende Informationen
Du oder Sie? Bei uns ist der Fall klar. Ob Lernende, Elektrikerinnen, Fachspezialisten oder die Geschäftsleitung, wir sind alle per du. Das ist Teil unserer erfrischend unkomplizierten Firmenkultur. Weil wir wollen, dass du diese nicht erst beim ersten Arbeitstag erleben kannst, kommunizieren wir schon im Bewerbungsverfahren und in den Jobinterviews so. Tönt das sympathisch für dich? Dann passen wir zueinander. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Wer wir sind
Die EKZ Eltop AG ist eines der führenden Elektrounternehmen im Kanton Zürich und den angrenzenden Gebieten. Nebst der Elektroinstallation wurden die Bereiche Photovoltaik, E-Mobilität, ICT-Services und Gebäudeautomation stetig weiterentwickelt und gestärkt. Grössten Wert wird auf die Qualität und Zufriedenheit der Kunden gelegt. Mit rund 40 Standorten ist immer eine Filiale in der Nähe. Zudem gehört EKZ Eltop mit 120 Lernenden von rund 520 Mitarbeitenden zu den grössten Lehrlingsausbildnern Ausbildungsbetrieben im Kanton Zürich.